الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات لأكثر الأسئلة شيوعًا هنا:
متى سأستلم طلبي؟
نقدم خيارات شحن متعددة في المدن الكبرى، ويستغرق تأكيد الطلب عادةً من يوم إلى 3 أيام، حسب شركة التوصيل والوجهة.
هل يوجد توصيل خارج البلاد؟
في الوقت الحالي، التوصيل متاح فقط داخل البلاد، للطلبات الدولية، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب وتزويدنا بوزن المنتج وتفاصيله للحصول على تسعيرة من شركات الشحن الدولية غير المسجلة في المتجر.
ماذا أفعل إذا كان المنتج به عيب؟
يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع لمعرفة التفاصيل.
في حال وجود عيب واضح، يتم قبول الإرجاع، ويُسترد ثمن المنتج وتكاليف الشحن بعد التحقق من الحالة.